Commercieel medewerker binnendienst / Secretaresse Arnhem / Nijmegen
Ben jij een spin in het web die proactief en klantgericht aan de slag gaat en hierbij de commerciële kansen niet mist? Solliciteer dan op deze functie en kom werken in een jong en dynamisch team op een toonaangevend makelaarskantoor in Arnhem en Nijmegen.
Commercieel medewerker binnendienst / Secretaresse Arnhem / Nijmegen
Plaats: Arnhem / Nijmegen
Fulltime/parttime: 32-40 uur per week
Dienstverband: tijdelijk, met zicht op vast
Werk-/denkniveau: MBO werk- en denkniveau
Hoekstra en Van Eck Makelaars, Hendriks Makelaardij, Brockhoff Makelaars, De Hypotheekshop, Hoekstra en Van Eck Verzekeringen, Petra De Kleermaeker Makelaardij, Schuitema Hoekstra en Van Eck, Thijssen Makelaardij, Beumer en Van Dorsten Makelaars vormen samen Vivantus: de grootste NVM full service woningmakelaar van Nederland. Wij zijn een vooruitstrevend bedrijf met ongeveer 250 medewerkers verdeeld over 39 makelaarskantoren, 20 Hypotheekshops en een verzekeringstak. Binnen Vivantus vinden klanten alle diensten op het gebied van makelaardij, hypotheken en verzekeringen. We streven ernaar elke klant op de eerste plek te zetten. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe middelen en media. Daarmee kunnen we de woningen als beste presenteren en onze medewerkers en klanten zoveel mogelijk ontzorgen en gemak bieden. Ter versterking van ons team bieden we nu deze vacature aan.
Wat ga je doen?
Vanuit onze kantoren in Arnhem en Nijmegen begeleid je hoofdzakelijk particuliere relaties van Hendriks Makelaardij. Je ondersteunt de (assistent-)makelaars, beheert de kantooragenda, maakt afspraken, ontvangt relaties, bouwt mee aan de online community en onderhoudt de facebookpagina van dit kantoor. Je bent verantwoordelijk voor het benutten van de kansen die er zijn binnen je werkgebied. Een belangrijk onderdeel van het makelaarsteam!
Naast dat je het (telefonische) visitekaartje voor ons kantoor bent zal je ook verantwoordelijk zijn voor diverse administratieve taken zoals het maken van koopovereenkomsten en het beheren van de mailbox en de agenda’s van onze makelaars. Aan het einde van de dag ga je voldaan naar huis. Jij hebt namelijk echt het verschil gemaakt voor je directe collega’s en klanten. En omdat je weet dat alles onder controle is op jouw kantoor.
Wat verwachten wij van jou
Wij verwachten dat je streeft naar nauwkeurigheid en goed kunt multitasken. Daarnaast beschik je over een klantvriendelijk en dienstverlenende instelling om collega’s goed te kunnen ondersteunen en aan relaties de juiste service te kunnen bieden. Tevens is een commerciële instelling van belang. Het gaat dan voornamelijk om het zien en benutten van commerciële kansen. Jij bent het visitekaartje van het kantoor en we verwachten dan ook een representatieve uitstraling. Wij zijn een organisatie die voortdurend op zoek is naar nieuwe middelen en werkwijzen. Open staan voor nieuwe ontwikkelingen is hierbij van belang. Wij verwachten dat je een echte teamplayer bent om een goede relatie op te bouwen met je collega’s en de relaties.
Elke dag op kantoor is weer anders en inspirerend. Jij bent druk bezig met het opstellen van de koopovereenkomst en in de tussentijd neem jij ook nog de telefoon op, omdat een klant belt voor een bezichtigingsaanvraag. Als je net hebt opgehangen belt een potentieel nieuwe klant, omdat hij/zij informatie wilt ontvangen over de verkoop van zijn/haar woning. Tijdens dit telefoongesprek belt er ook nog een aankoopklant die graag wil weten of de door ons uitgebrachte bieding op zijn nieuwe (t)huis is geaccepteerd. Belangrijk hierbij is dat je niet in de stress schiet en door prioriteiten te stellen alles kalm afhandelt.
Wat mag je van ons verwachten?
Naast een interessante en dynamische functie bieden wij jou de mogelijkheid om te werken bij een leuke organisatie die altijd bezig is met vernieuwingen. Wij bieden een goed salaris dat past bij je functie en kwaliteiten. Wij omschrijven ons bedrijf als een inspirerende, open en informele werkomgeving. Wij zijn een ondernemende organisatie die je volop carrièrekansen biedt. Heb jij nog wensen om je verder te ontwikkelen? Dan bieden wij jou zeker deze mogelijkheden.
De Vivantus Groep staat ook voor gezelligheid. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat er wordt geïnvesteerd in het team. Iedere medewerker heeft een persoonlijk team budget waarmee elk jaar leuke teamuitjes georganiseerd kunnen worden.
Daarnaast bieden wij:
pensioenregeling;
25 vakantiedagen 40 uur;
2 extra vrije dagen als je een kalenderjaar niet ziek bent geweest;
volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
personeelscondities op het gebied van ver- of aankoop en hypotheekbemiddeling en profiteer tevens van een aantrekkelijk verzekeringsaanbod;
een bonus voor elke succesvolle lead die wordt doorgezet naar één van onze andere makelaarskantoren of disciplines: hypotheken of verzekeringen.
Wist je dat? Vivantus wordt beoordeeld met een 8 of hoger op de volgende punten!
Trots op het werk
Plezier in het werk
Plezierige collega’s
Vertrouwen in collega’s
Vertrouwen in direct leidinggevende en management
(Bron: Medewerkerstevredenheidsonderzoek, 2021)