Management assistent zorgmanager poliklinieken
Functie
Wil jij het jaar met een nieuwe uitdaging beginnen? Lees dan snel verder! Wij zoeken namelijk een management assistent ter ondersteuning van de zorgmanager en teamleiders van de poliklinieken A0 en A1. Deze zelfstandige en afwisselende functie met een hoge mate van verantwoordelijkheid waaraan… lees meer Voorlezen
Functie
Wil jij het jaar met een nieuwe uitdaging beginnen? Lees dan snel verder! Wij zoeken namelijk een management assistent ter ondersteuning van de zorgmanager en teamleiders van de poliklinieken A0 en A1. Deze zelfstandige en afwisselende functie met een hoge mate van verantwoordelijkheid waaraan hoge eisen worden gesteld, is de uitdaging waar je naar op zoek bent. Kom jij ons team versterken?
Door je professionele optreden lever je een belangrijke bijdrage aan een optimale organisatie van de dagelijkse gang van zaken. Je schakelt nauw met de zorgmanager en de teamleiders van de verschillende afdelingen en stemt regelmatig de werkzaamheden en activiteiten af. Je acteert als spin in het web en bent je bewust dat jouw bijdrage in het managementteam van grote invloed is op de verantwoordelijkheden en resultaten van de leidinggevenden.
Een belangrijke opdracht binnen je functie betreft het verder harmoniseren en optimaliseren van de werkprocessen tussen de poliklinieken A0 en A1. Kennis van en zicht op procesoptimalisatie en capaciteitsmanagement zullen dan ook naast de dagelijkse werkzaamheden extra aandacht vergen. Je onderhoudt in- en externe contacten, je zorgt voor open communicatielijnen, het opvolgen van acties en het bewaken van deadlines. Je beheert de agenda van de zorgmanager (en zo mogelijk van de teamleiders) en zorgt voor het maken en coördineren van veelal complexe afspraken en een efficiënt timemanagement. Daarnaast draag je bij aan verdere ontwikkeling van een adequaat secretarieel/ beheer- en document archiveringssysteem.
Tevens ondersteun je bij polikliniek brede projecten, zoals capaciteitsplanning en kwaliteitsprojecten en het organiseren van polikliniek bijeenkomsten, gebruikersraden en de projecten van de zorgmanager en teamleiders Radboudumc breed.
Taken en verantwoordelijkheden
Werkplek
Sinds juli 2022 zijn de nieuwe poliklinieken A0 en A1 in gebruik genomen. Diverse poliklinische activiteiten van verschillende beschouwende afdelingen zijn anders georganiseerd dan in het verleden. Zo worden er poliklinische activiteiten die voorbereidend zijn aan- of na- het poliklinische…
lees meer Voorlezen
Werkplek
Sinds juli 2022 zijn de nieuwe poliklinieken A0 en A1 in gebruik genomen. Diverse poliklinische activiteiten van verschillende beschouwende afdelingen zijn anders georganiseerd dan in het verleden. Zo worden er poliklinische activiteiten die voorbereidend zijn aan- of na- het poliklinische spreekuur, zoals bijvoorbeeld: bloedafname, metingen vitale functies, maken van een elektrocardiogram, het inbrengen van een perifeer infuus en dergelijke op poliplein A0 uitgevoerd voor een tiental specialismen. Op deze poliklinische locatie zijn een wisselend aantal doktersassistenten en verpleegkundigen van verschillende specialismen, functioneel aangestuurd door een teamleider van de afdeling Reumatologie, werkzaam. Ook vindt op poliplein A0 de medicatieverificatie voor zowel poliklinische als klinische patiënten plaats door medewerkers medicatieverificatie van de Apotheek. Deze medewerkers worden door een eigen coördinator Medicatieverificatie aangestuurd.
Op de polikliniek A1 vinden de poliklinische spreekuren plaats van de afdelingen: Interne Geneeskunde; Nierziekten; Reumatologie; Hematologie; Dermatologie: Geriatrie en Pijn en Behandeling. De zorgverleners zijn artsen (in opleiding), verpleegkundig specialisten, verpleegkundig consulenten en diëtisten. Naast de poliklinische consulten vinden hier diverse behandelingen en onderzoeken plaats zoals: echo-onderzoek, langdurige bloeddrukmetingen, infuusbehandelingen, puncties e.d. plaats die worden ondersteund door doktersassistenten en/of verpleegkundigen. Ook bevindt zich op polikliniek A1 de Travel Clinic van het Radboudumc.
De ontvangst van patiënten op zowel A0 als A1 wordt verzorgd door onze ontvangstmedewerkers. Zij helpen indien nodig patiënten bij het registreren, aanmelden en wachten, daarnaast verrichten zij licht administratieve handelingen ten behoeve van de patiëntenzorg.
In totaal zijn er circa 50 medewerkers in dienst van de afdeling Reumatologie die hiërarchisch worden aangestuurd door 3 teamleiders. Daarnaast is de zorgmanager Reumatologie ook verantwoordelijk voor de doktersassistenten, verpleegkundigen, medisch fotografen en administratief medewerkers van de afdeling Dermatologie. De afdeling Dermatologie heeft een eigen teamleider en operationeel hoofd van de patiëntenadministratie.
De medewerkers van de poliklinieken zijn op beide locaties werkzaam waarbij het streven is voor een open cultuur en open werkklimaat waarin belangrijke en minder belangrijke zaken in een prettige sfeer besproken kunnen worden. Het doel is om gezamenlijk als team verantwoordelijkheid te nemen en te dragen voor goede kwaliteit van poliklinische zorg, patiëntveiligheid, leer-ontwikkelklimaat en samenwerking. Dit met als doel de beste persoonsgerichte academische zorg voor onze poliklinische patiënten te leveren nu en in de toekomst.
Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health(care). We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.
Lees meer over onze strategie en wat werken bij het Radboudumc betekent. Onze collega’s vertellen je er graag over, #wijzijnradboudumc.
Profiel
De management assistent die wij zoeken heeft een afgeronde opleiding tot management assistent of secretariële opleiding op minimaal mbo+, maar bij voorkeur hbo niveau. Je bent stressbestendig en kan snel schakelen. Doordat je ook in dynamische omstandigheden het hoofd koel houdt stel je de juiste… lees meer Voorlezen
Profiel
De management assistent die wij zoeken heeft een afgeronde opleiding tot management assistent of secretariële opleiding op minimaal mbo+, maar bij voorkeur hbo niveau. Je bent stressbestendig en kan snel schakelen. Doordat je ook in dynamische omstandigheden het hoofd koel houdt stel je de juiste prioriteiten en kan je veel zaken tegelijkertijd behandelen. Hierbij onderscheid je hoofd- en bijzaken. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent actiegericht. Toch neem je wel de tijd om acties en mogelijke consequenties daarvan te overdenken. Je bent toegankelijk en makkelijk in contact met anderen. Je werkt prettig in teamverband maar kan ook zelfstandig uit de voeten. Je bent initiatiefrijk en hebt een flexibele werkhouding. Woorden die jou goed omschrijven zijn: discreet, tactvol, integer en (organisatie) sensitief.
Daarnaast heb je: